Політика конфіденційності

Остання редакція: 28 січня 2026 р.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія norixel збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при використанні нашого веб-сайту та послуг. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних.

2. Збір інформації

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Контактну інформацію (ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону)
• Інформацію про замовлення та доставку
• Інформацію про платежі (без збереження повних даних карти)
• Технічну інформацію про використання сайту
• Дані cookie та аналітичну інформацію

3. Використання інформації

Ваші персональні дані використовуються для:

• Обробки та виконання замовлень
• Надання клієнтської підтримки
• Інформування про статус замовлення
• Покращення якості наших послуг
• Виконання юридичних зобов'язань
• Маркетингових комунікацій (тільки за згодою)

4. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам тільки у наступних випадках:

• Постачальникам послуг доставки для виконання замовлень
• Платіжним системам для обробки платежів
• Юридичним органам при отриманні законної вимоги
• З вашої явної згоди

5. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Всі дані передаються по захищених каналах та зберігаються на захищених серверах.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

• Отримувати доступ до ваших персональних даних
• Виправляти неточні або неповні дані
• Видаляти ваші персональні дані
• Обмежувати обробку ваших даних
• Заперечувати проти обробки ваших даних
• Перенесення даних
• Відкликати згоду на обробку

7. Cookie та схожі технології

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Детальніше про використання cookie можна прочитати в нашій Політиці використання cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки часу, скільки це необхідно для цілей, зазначених у цій політиці, або відповідно до вимог законодавства. Дані замовлень зберігаються протягом 3 років для цілей обліку та виконання гарантійних зобов'язань.

9. Міжнародна передача даних

У разі передачі ваших персональних даних за межі країни, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту відповідно до міжнародних стандартів та угод про захист даних.

10. Зміни політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або розміщення повідомлення на нашому сайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Email: [email protected]
• Поштова адреса: м. Київ, вул. Прикладна, 20
• Телефон: +380 67 234 56 78